Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Для повернення бракованого товару необхідно написати на пошту pashmina.com.ua@gmail.com або вайбер 067 346 48 00 в листі вказати: 1) ПІБ, дату оплати товару, номер накладної, контактний номер телефону. 2) Номер карткового рахунку для повернення грошових коштів. 3) Прикріпити до листа фото браку та опис.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.