Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для повернення бракованого товару необхідно написати на пошту pashmina.com.ua@gmail.com або вайбер 067 346 48 00 в листі вказати: 1) ПІБ, дату оплати товару, номер накладної, контактний номер телефону. 2) Номер карткового рахунку для повернення грошових коштів. 3) Прикріпити до листа фото браку та опис.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.